第十回 福祸未卜

款。但是福瑞这么多年来，教学水平一直是有口碑的，教学质量也是有目共睹的，因为不满福瑞的培训水平而退款的，还真没几个。

    没几个也不代表没出现过，艾旭压下心头的不对劲，试图缓解气氛：“有人以咱们的培训水平不足要求退款，说明咱们的水平还需要提升啊。”

    销售团队顿时也松了口气，也是嘛，公司也不是没有遇到过退款，干嘛神经兮兮的。

    不过销售团队松了口气，艾旭心头的思绪却始终难以放下。

    果不其然，同一天下午，又有两个学生来进行退款，并且退款理由同样是不满福瑞的教学水平。艾旭心里已经百分之九十确定了，这次业绩增长，又有学生来进行退款，是不正常的！

    来进行退款的人更多了，达到了十个，这样的情况是所有人都始料未及的，更让人吃惊的是所有人的退款理由都是对教学水平的不满意。这样的情况一出，整个公司都发现了事情的不对劲，公司的氛围一下子由喜悦被压了下来。

    很快，第三天、第四天，来退款的人越来越多，可以说那多出来的五十万业绩一下子消散一空，公司的氛围压抑了起来，艾旭的眉头整天都是皱着的，有林不在，他也不知道该怎么应对眼前的情况，甚至他在犹豫要不要把这件事情告诉有林，如果告诉有林，事态再发展下去，有林势必要提前回国的，这会导致有林这次进修的很大一部分成果被磨灭。

    短时间之内退款导致福瑞遭受的损失福瑞还能够承受的起，艾旭考虑再三，还是觉得先把这件事压一压，实在到了解决不了的程度再告诉有林，在他看来有林的进修意味着公司未来发展的前途，因此有林的进修不到万不得已不能轻易打断。

    可是很快艾旭就发现事情他快压不住了，退款的人数不仅没有随着时间的流逝而减少，反而在增多，哪怕安排了许多员工进行回访也没有用，退款的学生根本不作回应，到现在他们依旧不知道到底是为什么。

    而且更重要的是，学生退款的事情不知什么途径传到了媒体的耳朵里，作为一向有着不错口碑的培训公司，却突然出现了学生集体退款挤兑事件，媒体自然是要抓住机会好好写一写。

    整个公司都陷入了低迷状态，销售团队更是如此，前期的庆贺似乎成了笑话。这些都不是艾旭想要看到的，就在他顶不住，即将把事情报告给有林的时候，有林正好打电话给了他，表示自己即将提前回国。

    艾旭松了口气的同时又提了口气，最终选择没有把事态在电话里告诉有林，而是等到有林下飞机时，才把这件事情说了出来。

    艾旭知道有林不会责怪他，但是心里终究是有些自责，如果知道事态会朝这个方向发展，他就不会把事情压这么久了。也不知到现在有林能不能控制住事态。

    有林却告诉他：“这同时也是我们的机会！”